Angleterre 03/02/2012

Les supermarchés suivent les clients à la trace

 

Les téléphones portables des clients permettent aux supermarchés et aux centres commerciaux de les suivre à la trace et de mieux comprendre leur comportement.

L'entreprise britannique Path Intelligence a développé la technologie FootPath, fondée sur la géolocalisation des fréquences radio des téléphones mobiles. Des récepteurs, fixés dans les batiments collectent les données. Cette technologie permet de voir les trajets des consommateurs dans les magasins, la fréquence de leurs visites, leurs expositions aux publicités.

L'objectif est de mieux comprendre les attentes des consommateurs et de développer des campagnes de marketing adaptées. Le fabricant assure que ce tracage ne permet pas d’obtenir les numéros des téléphones ni de lire les messages envoyés ou reçus ni d'espionner les communications.

Après la Grande-Bretagne, cette techonologie vient d'être expérimentée dans des supermarchés aux Etats-Unis et en Australie.

source :  alermondesansfrontieres, path intelligence